Автор: 
Сегодня первым для меня был мастер-класс нашей соотечественницы, которую родители в 16 лет увезли из России, и она живет в Нью-Йорке. Интересно: английский чистый, красивый, а интонации и манеры русские…
Итак, Dasha Dare, профессиональный фотограф и коуч. Делает фото клиента при первой встрече и при окончании коучинга. В процессе использует, в том числе, техники медитации. Давала одну из них и на этом мастер-классе. Было также упражнение сфотографировать друг 
друга и поделиться впечатлениями.
И тут меня прямо осенило: я придумала, что еще добавлю и как мы будем прорабатывать новые навыки на моей программе подготовки коучей, используя и фото, и новое мое упражнение!
Кстати, я своих студентов всегда фотографирую в процессе программы. Динамика очень видна. Об этом и задала вопрос Даше: использует ли она это в учебных процессах. Оказывается, нет. Мы опережаем!
Тем более что онлайн клиенты теперь соглашаются писать видео, по которым еще четче видно изменение и их состояния, и взаимоотношений, если это пары или большие семьи, как это чаще бывает в моей практике.
Вторым было выступление коуча из Замбии, которая объехала за последнее десятилетие с коучингом по всей Африке, изучая как учитывать в своей работе культурные аспекты и отличия: Nankhonde Kasonde-van den Broek. В ее родной Замбии 73 этнические группы, с представителями которых важно знать их особенности. Главным аспектом в своей работе она обнаружила, что жители разных стран имеют различия в степени жесткости исполнения правил, норм. Кстати, Россию она отнесла к группе стран с самыми жесткими нормами (директивными), видимо поэтому и убеждения, мешающие развитию, так трудно нашим людям преодолевать. К самым недиррективным народам она отнесла Индонезию и Японию.
Далее был полуторочасовой перерыв на обед, который полностью был заполнен нетворкингом: все знакомятся, общаются, обмениваются мнениями о прослушанных докладах и делятся своим опытом, уникальностями. Есть время сфотографироваться вместе и обменяться контактами. Время, кстати, пролетает совершенно незаметно! Удивительно, но лишь второй день, а я уже забываю, что не умею (по моему собственному мнению) разговаривать на английском. Да, слов не всегда хватает: приходится останавливаться и строить фразы попроще. Когда меня не торопят, то получается речь, которую понимают сразу, диалог захватывает всех и создает ритм: будто в пинг-понг играем. Если тороплюсь, то начинаю, как мой учитель английского говорит: «В русском тексте слова на английские заменять» Логика иная в наших языках, и слушатели останавливаются, задумываются, пытаясь меня понять.
Третьим для меня сегодня стал долгожданный доклад про коучинг семейного бизнеса. Выступала коуч из Индии Shruti Sonthalia. Говорила только про крупные компании. Не лишком моя тема: я работаю с владельцами семейного бизнеса мелкого и среднего, в сам бизнес тоже не погружаюсь, больше
смотрю на структуру и стратегии отношений, роли в семье и бизнесе. Однако она обнаружила очень интересный технический момент в работе с семьями, где головным владельцем стал представитель среднего поколения: например, сын возглавляет дело при живом отце, который этот бизнес начинал и участвует. Так вот, если присутствует конфликт иерархий в семье и в бизнесе, то она коучинг строит, опираясь и исходя из контекста, и в первую очередь, культурного. То есть, говоря терминами системных семейных подходов, в которых я работаю и учу коучей, процесс помощи строится, исходя из правил бОльшей системы, внутри которой находятся и семья, и их бизнес.
После доклада я с ней этим поделилась: я также смотрю на больший контекст, но обычно на социальный и экономический, учитывая культуру лишь как акцент. Она сказала, что в Индии культурный весомее социально-политического.
Четвертым сегодня было выступление коуча из Польши Inga A. Bielinska. Она рассказывала о своем опыте быстрого продвижения в коучинге как бизнесе. У меня прямо де-жа-вю возникло: я же обучалась у Андрея Парабеллума виртуальному коучингу, знаю его «стратегию 5-ти единичек». По-моему, в выступлении Inga она четко и прослеживалась:
Оригинально она представила себя (см.на фото): «я не…., я не…», а затем на словах: «я та, кто сделал себя бизнес-коучем за 3 года»
Кстати, о продвижении себя как международного коуча она общими штрихами дала, лишь отвечая на вопрос из зала: большинство и пришло к ней, потому что в названии доклада было «How to Expand your Coaching Business Internationally». Тоже возьмите себе в копилку опыта: содержание и название доклада должны совпадать.
Опять, уже меньший, кофе-брейк с нетворкингом, и пятый блок докладов. Здесь я выбрала «Conflict Coaching», который представила Cathy Liska. Я шла за еще одной моделью работы с конфликтами, и я ее получила. В своем мастер-классе Cathy давала участникам вопросы для обсуждения в малых группах, трижды буквально по 4 минуты. Так участники доставали свой опыт работы с конфликтами. А в итоге спикер показала те самые главные четыре шага, которые позволяют превратить конфликт между коллегами в обсуждение ситуации или рабочей задачи. Методика не отличается оригинальность по названию (STOP), зато по содержанию очень интересна (см.на фото). Конкретные этапы, в которые обязательно вовлечениы обе спорящие стороны: 1) рассказывание истории конфликта, 2) темы его порождающие и поддерживающие, 3) значимые для ситуации опции, аспекты, категории, 4) план их достижения.
Знакомо? Те, кто у меня учился коучингу, отлично знает это упражнение, которое мы делаем не один, а несколько раз за программу, используя различные предметы и метафоры.
Здесь было только LEGO. Зато процесс прописан был детально. Очень интересно!
Конечно, я не могла не пообщаться с таким коллегой. Поделилась и своим опытом, что большие дяди, логично мыслящие, обычно игрушками отказываются пользоваться. Он согласился и развел руками: тогда им метод не подходит. Неправда, метод хорош, а вот инструменты надо поменять: им игрушки не годятся. В коуч-группе у меня обычно разные люди, и обязательно найдутся такие «отказники»: на них мы и проверяем методику, и они сами находят для себя, что годится взамен.
Уф! Очень насыщенный это был день. Голова гудела от английской речи и русских мыслей. Спина и ноги будто не свои. Кондиционеры работали великолепно, поэтому казалось, что холод проник в каждую клеточку тела. Я здесь уже 4 месяца, и всё никак не привыкну, что когда замерзаешь, надо не домой идти и кутаться, а наоборот, выходить на улицу и раздеваться до купальника. И еще купаться: в океане или бассейне, который обязательно есть в таком большом отеле, который арендован под столь многочисленную и статусную Конференцию. Поэтому помчалась бегом в номер переодеваться, чтобы час, пока еще светло, провести в бассейне. Ну а потом, работать: писать для вас этот репортаж.
